Возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В течение 14-ти дней с момента приобретения вы имеете право без объяснения причины вернуть либо обменять товар при соблюдении следующих условий:
Условия возврата товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно вернуть, если он:

не был в эксплуатации,
сохранил внешний вид и потребительские свойства,
находится в оригинальной заводской упаковке,
имеет подтверждение совершения покупки в интернет-магазине kazan-karavan.by,
не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г. К таким товарам относятся:

предметы личной гигиены,
товары бытовой химии,
сложнотехнические и метражные товары,
игрушки без герметичной упаковки и др.

С полным перечнем можно ознакомиться здесь В отдельных случаях интернет-магазин kazan-karavan.by оставляет за собой право осуществлять возврат товаров, которые включены в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Как вернуть товар

Свяжитесь с нашими специалистами по номеру +375291704025